comunicação de marca

À medida que a sustentabilidade se torna mais importante para os consumidores, as marcas devem investir em uma verdadeira reforma na cultura das empresas e filiais, gerenciar expectativas, ser humildes e respeitar suas deficiências para evitar reações adversas, porque os consumidores, em última análise, veem através de banalidades e campanhas enigmáticas.  texto de ALEXANDRA MONDALEK, publicado …